Правила перевозки организованных групп пассажиров с велосипедами

В случае проезда в пригородном поезде группы пассажиров, состоящей из десяти и более человек, перевозящих велосипеды, действует следующий регламент оформления заявок на перевозку:

1)           не менее чем за 5 суток до даты поездки представителю группы необходимо обратиться в Центр клиентской поддержки ОАО «РЖД» по номеру телефона 8-800-775-00-00 для оформления заявки;

2)           заявка должна содержать данные о маршруте следования, о количестве пассажиров, о руководителе группы, данные для обратной связи;

3)           компания-перевозчик в пригородном сообщении в течение одних рабочих суток связывается с руководителем группы для уточнения дополнительной информации, согласования деталей, и разъяснения Правил провоза велосипедов в поездах пригородного сообщения.